CRM, לקוחות ומכירות
ניהול לקוחות, תהליכי מכירה, משימות, מעקב והזדמנויות במקום אחד.
מערכות CRM שנותנות לכם שליטה בעסק.
אנחנו מתמחים באפיון ובהטמעה של מערכות CRM בהתאמה אישית, שמחברות את הכלים, המידע והתהליכים העסקיים לאקוסיסטם אחד.
כך אנחנו יוצרים סביבת עבודה מסודרת, מצמצמים טעויות אנוש ומאפשרים שליטה ניהולית ברורה על הפעילות העסקית.
הפרטנרים שלנו
עסקים שבחרו לעבוד חכם יותר.
קודם מבינים את העסק. אחר כך בונים את המערכת.
אנחנו מתחילים מהבנת התהליכים והאתגרים שלכם, מתכננים את הפתרון הנכון ומלווים את הדרך עד שהמערכת מוכנה לעבודה.
-
מכירים ומבינים
שיחה ראשונית להבנת העסק והאתגרים. ללקוחות מתאימים נציג בפגישת היכרות ללא עלות דוגמאות ממערכות שכבר בנינו.
פגישת היכרות ללא עלות -
מאפיינים ובונים
אפיון מקצועי ומפורט בתשלום, תכנון הפתרון, פיתוח מותאם אישית ובדיקות לאורך הדרך.
אפיון מפורט בתשלום -
מטמיעים ומלווים
העברת נתונים מתוכננת, הדרכה למשתמשים, השקת המערכת ותקופת אחריות בהתאם להסכם.
אחריות לפי ההסכם
מערכות שנבנות סביב הדרך שבה העסק שלכם עובד.
אנחנו מתכננים ומקימים מערכות מידע ו־CRM שמחברות בין תהליכים, אנשים ונתונים, בהתאמה לצרכים של כל עסק.
מערכות ניהול ותפעול
תהליכי עבודה, מחלקות, משימות, אישורים ותיאום בין גורמים בעסק.
מערכות מחוברות ובקרה
חיבור בין פלטפורמות, זרימת מידע, אוטומציות, דשבורדים וכלי AI היכן שהם באמת נדרשים.
בתוך המערכות, לפי הצורך: אינטגרציותאוטומציותסוכני AIדשבורדיםWhatsAppפלטפורמות עסקיות
טכנולוגיה טובה מתחילה בהבנה עסקית.
ב־SmartUp אנחנו מאמינים שמערכת טובה לא נמדדת בכמות הפיצ׳רים שלה, אלא בדרך שבה היא משפרת את העבודה בעסק. לכן אנחנו מתחילים בהבנת הצרכים והתהליכים, ורק אחר כך בוחרים מה נכון לבנות.
שאלות נפוצות
יש שאלה שלא מופיעה כאן? ספרו לנו עליה ונחזור אליכם.
האם חייבים להחליף את המערכות שכבר קיימות בעסק?
לא בהכרח. אנחנו בוחנים את המערכות והתהליכים הקיימים ומחליטים מה נכון לשמר, לשפר או לחבר. לא תמיד יש צורך להחליף הכול.
איך יודעים איזה פתרון מתאים לעסק שלנו?
מתחילים בשיחה קצרה כדי להבין את העסק ואת האתגרים. במידת ההתאמה ניתן גם לראות דוגמאות ממערכות שבנינו, ובהמשך מתבצע אפיון מקצועי ומפורט.
האם כל מערכת נבנית בהתאמה אישית?
כן. כל פרויקט מתוכנן לפי התהליכים והצרכים של העסק, תוך שימוש בפלטפורמות וכלים המתאימים לפתרון.
מה קורה אחרי שהמערכת עולה לאוויר?
המערכת נמסרת לאחר בדיקות והדרכה, עם תקופת אחריות בהתאם להסכם. ניתן גם להסדיר שירותי תחזוקה ושיפורים נוספים בתשלום.
בואו נדבר על העסק שלכם.
ספרו לנו מה הייתם רוצים לשפר, ונבדוק יחד איך SmartUp יכולה לעזור.