בואו נדבר על העסק שלכם

כל העסק מחובר.אתם בשליטה.

אנחנו מאפיינים ובונים מערכות מידע ו־CRM בהתאמה אישית, שמחברות את האנשים, התהליכים והכלים בעסק. כך תדעו מה קורה, מה דורש טיפול ואיך לנהל את העסק טוב יותר.

בואו נדבר על העסק שלכם איך אנחנו עובדים

שותפים טכנולוגיים רשמיים

  • monday.com Authorized Partner
  • Origami Partner
  • Make Affiliate Partner

עסקים שכבר בחרו לעבוד עם SmartUp

  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח
  • לוגו לקוח

כשהעסק גדל, קשה יותר לראות את התמונה המלאה.

המידע מפוזר, התהליכים עוברים בין אנשים ומערכות, ודברים חשובים נופלים בין הכיסאות. הבעיה היא לא תמיד חוסר בטכנולוגיה, אלא היעדר תהליך מסודר שמחבר את הכול.

לידים והזדמנויות שמתפספסים

אין תהליך ברור שמבטיח שכל פנייה מקבלת טיפול, מעקב והמשך פעולה.

יותר מדי מערכות, פחות מדי סדר

המידע עובר בין תוכנות, אקסלים והודעות, ולעיתים צריך לעדכן אותו כמה פעמים.

ניהול בלי תמונה מלאה

קשה להבין בזמן אמת מה קורה במכירות, בתפעול ובביצועי העובדים.

עבודה ידנית שמאטה את העסק

משימות חוזרות, תזכורות, העברת מידע ומעקב גוזלים זמן ויוצרים מקום לטעויות.

לא עוד מערכת שעובדת לבד. מערכת שגורמת לעסק לעבוד יחד.

אנחנו מאפיינים את התהליכים שלכם ובונים סביבם סביבת עבודה מחוברת. לקוחות, מכירות, תפעול, משימות ונתונים יכולים לעבוד בתיאום, בלי שתצטרכו לנהל כל חלק בנפרד.

זה לא אומר להחליף את כל הכלים בעסק. לפעמים נכון לבנות מערכת חדשה, ולפעמים לחבר בצורה מסודרת את מה שכבר עובד.

בחרו תחום כדי לראות איך הוא מתחבר לשאר העסק

מכירות ולידים

איך זה עובד
כל פנייה נקלטת, משויכת לנציג ומקבלת צעד הבא ברור עד הסגירה.
מידע שעובר בין התחומים
  • פרטי הלקוח ומקור הפנייה
  • סטטוס העסקה
  • היסטוריית שיחות והודעות
מה רואים בניהול
אילו לידים ממתינים לטיפול ואיפה עסקאות נתקעות.
מתחבר אל

ממערכת CRM ועד תהליכי תפעול מורכבים, הפתרון נבנה סביב הדרך שבה העסק שלכם עובד.

ראו איך זה נראה ביום־יום

ההבדל מורגש בעבודה היומיומית.

מערכת טובה לא נמדדת במספר הפיצ׳רים שלה, אלא במה שקורה בעסק ביום רגיל. שלושה מצבים שכל מנהל מכיר:

כל ליד מקבל טיפול, וכל טיפול משאיר עקבות.

ליד חדש נכנס למערכת ומשויך לנציג הנכון. הצעד הבא ברור, פולואפים מתוזמנים, והמנהל רואה מיד אילו לידים עוד לא טופלו.

  • פחות לידים שמתפספסים
  • צעד הבא ברור לכל פנייה
  • מעקב אחרי טיפול הנציגים

העבודה עוברת בין אנשים, בלי ליפול באמצע.

משימות עוברות בין האנשים והמחלקות הרלוונטיים, הסטטוסים מתעדכנים, התזכורות מופיעות בזמן, וכולם יודעים מה צריך לקרות עכשיו.

  • תהליכי עבודה מסודרים
  • פחות הזנת מידע כפולה
  • פחות משימות שנשכחות

תמונת מצב בלי לרדוף אחרי עדכונים.

המנהל רואה ביצועים, משימות פתוחות, עומסים ופעילות עסקית בדשבורדים מסודרים, במקום לאסוף עדכונים ידנית מכל אחד.

  • תמונת מצב ברורה יותר
  • בקרה על הפעילות בעסק
  • החלטות שמבוססות על נתונים

מאחורי כל מערכת יש בעיה עסקית שנפתרה.

עסקים שונים, אתגרים שונים ופתרונות שנבנו במיוחד עבורם. הציצו למערכות שהקמנו, לבעיות שעמדו מאחוריהן ולדרך שבה הן שינו את העבודה בעסק.

בפגישת ההיכרות נציג מערכות שבנינו

הטכנולוגיה היא הכלי. ההבנה העסקית היא מה שעושה את ההבדל.

קודם מבינים את העסק

אנחנו מתחילים מהתהליכים, האתגרים והמטרות שלכם. רק אחר כך מחליטים מה נכון לבנות. לפעמים זה אומר להמליץ להתחיל ממשהו אחר ממה שתכננתם.

רואים פתרונות אמיתיים

עוד לפני שנכנסים לאפיון מפורט בתשלום, אפשר להכיר מערכות שבנינו ולראות איך פתרונות דומים עובדים בפועל.

מתכננים סביב הדרך שבה אתם עובדים

לא כופים על העסק מערכת גנרית. מאפיינים פתרון שמתאים לאנשים, לתהליכים ולצרכים האמיתיים שלו.

תהליך מסודר. מהשיחה הראשונה ועד שהמערכת עובדת בעסק.

יש שאלות על התהליך? לשאלות הנפוצות

  1. שיחת היכרות ראשונית

    שיחה קצרה להבנת הפעילות, התהליכים והאתגרים בעסק ולבדיקת התאמה.

  2. פגישת היכרות והדגמה ללא עלות

    ללקוחות רלוונטיים, פגישה ללא עלות שבה מציגים פתרונות אמיתיים ודוגמאות ממערכות קיימות.

  3. אפיון מקצועי בתשלום

    אפיון מפורט בתשלום, הגדרת דרישות ותכנון הפתרון שעל בסיסו נבנית הצעת המחיר.

  4. פיתוח ובדיקות

    בניית המערכת, עדכונים ואבני דרך לאורך הדרך, ובדיקות איכות לפני ההשקה.

  5. הטמעה והדרכה

    העברת נתונים מתוכננת מהמערכות הקיימות, הדרכה מוקלטת למשתמשים והכנה לתחילת עבודה.

  6. אחריות והמשך הדרך

    תקופת אחריות בהתאם להסכם, עם אפשרויות לתחזוקה, תמיכה והמשך פיתוח לפי הצורך.

שאלות נפוצות

יש שאלה שלא מופיעה כאן? ספרו לנו עליה ונחזור אליכם.

האם כל מערכת נבנית בהתאמה אישית?

כן. כל פרויקט מתחיל בהבנת התהליכים והצרכים של העסק. בהתאם לכך אנחנו בוחרים את הפלטפורמות ומתכננים את המערכת, במקום להכניס את העסק לתבנית קבועה.

מה קורה אם כבר יש לנו מערכות בעסק?

לא בהכרח צריך להחליף אותן. אנחנו בודקים אילו כלים כבר קיימים, מה נכון להשאיר ואיך אפשר לחבר ביניהם כדי ליצור תהליך עבודה מסודר. הדבר תלוי גם ביכולות האינטגרציה של המערכות.

איך נוכל לדעת איזה פתרון מתאים לנו?

מתחילים בשיחה קצרה להבנת העסק. אם יש התאמה, מתקיימת פגישת היכרות ללא עלות שבה נוכל להציג דוגמאות רלוונטיות ממערכות שבנינו. אפיון מפורט מתבצע בשלב נפרד ובתשלום.

מה קורה כשהמערכת מוכנה?

אנחנו מבצעים בדיקות, מתכננים את העברת הנתונים ומעבירים הדרכה למשתמשים הרלוונטיים. המטרה היא לא רק למסור מערכת תקינה, אלא לאפשר לצוות להתחיל לעבוד איתה בצורה מסודרת.

האם יש תמיכה גם אחרי העלייה לאוויר?

כן. כל פרויקט כולל תקופת אחריות בהתאם להסכם. ניתן גם להסדיר המשך תמיכה, תחזוקה ושיפורים בתשלום לפי הצורך.

האם חייבים לדעת מראש איזו מערכת אנחנו רוצים?

לא. חלק חשוב מהעבודה שלנו הוא להבין את הבעיה העסקית ולהמליץ על הדרך הנכונה להתמודד איתה.

בואו נבין איך העסק שלכם יכול לעבוד טוב יותר.

ספרו לנו בקצרה על העסק ועל האתגרים שאתם רוצים לפתור. נחזור אליכם לשיחת היכרות קצרה, נבין את הצרכים ונבדוק יחד אם ואיך נוכל לעזור.

  1. אנחנו חוזרים אליכם לשיחת טלפון קצרה
  2. אם יש התאמה, נקבע פגישת היכרות והדגמה
  3. משם מחליטים יחד אם להתקדם לאפיון

מעדיפים לדבר ישירות?

052-121-0215 contact@smartupisrael.com

מה האתגר המרכזי בעסק?