בוסט מושבים בע"מ היא החברה המובילה בישראל להסדרת נחלות ונכסים במגזר הכפרי.
החברה מאגדת תחתיה מגוון שירותים משפטיים, רגולטוריים ותכנוניים, ומספקת ללקוחותיה פתרונות מקצה לקצה – החל מייעוץ מקצועי ועד ליישום מלא מול הרשויות.
עד להקמת המערכת, פעילות החברה התנהלה ברובה באמצעות קבצי אקסל, גוגל שיטס וכלים ידניים.
ניהול לידים, חלוקת משימות, תפעול, בקרה בין מחלקות וניתוח נתונים – כולם בוצעו בצורה מפוזרת, ללא תהליך מרכזי אחיד או מערכת שליטה רוחבית.
עם התרחבות הפעילות, עלה הצורך הדחוף בתשתית ניהולית אחידה, חכמה ואוטומטית – שתספק שליטה מלאה לכל גורם בארגון, מהשיווק ועד התפעול.
פיתחנו עבור החברה מערכת מידע מתקדמת המשלבת יכולות CRM, ניהול פרויקטים, בקרה תפעולית ודשבורדים ניהוליים – הכל במערכת אחת מותאמת אישית.
הלידים המתקבלים ממקורות השיווק השונים עוברים מיון אוטומטי ומשויכים לנציגים הרלוונטיים. המערכת יוצרת באופן דינמי משימות מותאמות לכל שלב בפרויקט, כולל שיוך לעובד, סטטוסים, תאריכי יעד והתראות פנימיות.
כל עובד רואה את הפעילות האישית שלו בלוח ייעודי, בעוד מנהלי המחלקות פועלים מתוך ממשקי שליטה חכמים המאפשרים בקרה על כלל הצוות.
לרשות הנהלת החברה נבנו דשבורדים מרכזיים –המציגים בזמן אמת את כל מדדי הביצוע החיוניים לפעילות הארגון.
המערכת החדשה אפשרה לבוסט מושבים לנהל את כלל פעילות החברה במקום אחד – בצורה מסודרת, שקופה ואפקטיבית.
נציגי המכירות פועלים היום הלוחות אישיים עם משימות ממוקדות, ללא צורך במעקב ידני. מנהלי המחלקות מקבלים תמונת מצב מלאה בזמן אמת, בלי לבזבז שעות על איסוף נתונים. כל מעבר של לקוח בין שלבים מתבצע בצורה חלקה, עם תיעוד רציף ובקרת מלאה.
בפועל: חיסכון ניכר בזמן, שיפור בתיאום בין הצוותים, שליטה ניהולית גבוהה יותר, ויכולת לטפל ביותר לקוחות – עם פחות מאמץ.
לבינתיים , עד שנדבר – מומלץ לחשוב ולרשום את התהליכים בעסק שאותם נרצה לייעל או להפוך לאוטומטיים!
נדבר בקרוב
